Om deze eerlijkheid van klanten bij het boodschappen doen te controleren, zijn in de meeste winkels over het algemeen de volgende drie maatregelen genomen:

  1. Een poortje wat pas na het scannen van de kassabon van de afgerekende boodschappen opengaat.
  2. Een medewerker die willekeurig een controle toepast, waarbij wordt gecontroleerd of alle artikelen door de klant zijn gescand.
  3. Extra cameratoezicht om bij twijfel details te kunnen bekijken.

Op het moment dat een van deze controlemaatregelen wegvalt, ligt diefstal voor de hand.

Onderzoek naar interne fraude

Dat bleek ook bij een recent onderzoek naar interne fraude in een supermarkt. Bij de winkelmanager was een tip binnengekomen dat een van zijn eigen medewerksters oneigenlijk gebruik zou maken van de zelfscan. Na werktijd deed zij hiermee boodschappen. In de winkel werd keurig elk artikel door haar gescand en in een winkelwagentje gedaan. Bij het afrekenpunt verrichtte zij diverse handelingen op het touchscreen van de kassa. Er kwam een kassabon uit de terminal en vervolgens werd het poortje geopend en verliet de dame met de boodschappen de winkel.

Deze klanten gingen u al voor

Wij leveren hoogwaardige merken

Eigen storingsdienst 24/7 bereikbaar
VEB Erkend Beveiligingsbedrijf VEB Erkend Beveiligingsbedrijf
ISO 27001 certificaat ISO 27001 certificaat

Bedrijfsgegevens

Bezoekadres
Bouwmeesterweg 2
1333 LC Almere

Postadres
Postbus 30080
1303 AB Almere